LINTASKAPUAS I KETAPANG – Dalam rangka menyemarakkan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia (RI), Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ketapang menghadirkan Layanan Paspor Simpatik bagi masyarakat.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Ketapang, Benny Septiyadi, mengatakan Layanan ini menjadi salah satu bentuk komitmen Kantor Imigrasi Ketapang dalam memberikan kemudahan akses pelayanan keimigrasian di luar hari dan jam kerja.
“Layanan Paspor Simpatik merupakan pelayanan permohonan paspor yang diberikan pada akhir pekan, sehingga masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja tetap dapat mengurus dokumen perjalanan keimigrasian,” ujar Benny, Sabtu (15/08) pagi.
“Pelayanan tersebut dilaksanakan
selama dua hari, yakni pada Sabtu 1 Agustus 2026 dan Minggu tanggal 2 Agustus 2026,” timpalnya.
Benny menjelaskan, Pada pelaksanaannya, Layanan Paspor Simpatik dikhususkan bagi masyarakat yang mengajukan paspor elektronik, meliputi permohonan paspor baru, penggantian paspor karena masa berlaku habis, serta penggantian paspor karena halaman penuh.
Sementara untuk permohonan penggantian paspor karena hilang, atau rusak Ia mengatakan tetap dilayani pada hari Senin hingga Jumat sesuai dengan jam operasional Kantor Imigrasi Ketapang.
Benny, menegaskan bahwa
pelayanan publik harus terus dikembangkan agar semakin mudah diakses oleh masyarakat. Untuk itu, Kehadiran Layanan Paspor Simpatik diharapkan dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang membutuhkan layanan keimigrasian dengan waktu pelayanan yang lebih fleksibel.
“Melalui layanan ini, Kantor Imigrasi Ketapang terus berupaya menghadirkan pelayanan keimigrasian yang adaptif, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” harapnya.
“Momentum peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia ini, menjadi pengingat bagi seluruh jajaran untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta
meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan,” pungkasnya.
Terpisah, Herdalina Salah seorang pemohon menyampaikan apresiasinya terhadap pelaksanaan Layanan Paspor Simpatik yang dinilai memberikan kemudahan, khususnya bagi masyarakat yang tidak dapat meninggalkan aktivitas pekerjaan pada hari kerja.
“Dengan adanya Layanan Paspor Simpatik ini, pengurusan paspor menjadi lebih mudah,
terutama bagi pemohon yang tidak memiliki waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja,”
ungkapnya
(Ags)
